Política de privacidad
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal y, en particular, del Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía Derechos Digitales (LOPDGDD) y de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), le facilitamos la siguiente información acerca del tratamiento de sus datos personales.
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La dirección de nuestra web es: https://tuoutfit.es.
Comentarios
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Contenido incrustado de otros sitios web
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Con quién compartimos tus datos
Si solicitas un restablecimiento de contraseña, tu dirección IP será incluida en el correo electrónico de restablecimiento.
¿Qué categorías de datos podemos tratar sobre usted?
Las categorías de datos que tratemos sobre usted dependerán de las finalidades del tratamiento. A título meramente enunciativo, le informamos de que podríamos tratar las siguientes categorías de datos:
a) Nombre y apellidos.
b) Número de teléfono, correo electrónico y dirección postal.
c) Edad y género.
d) Intereses y preferencias de consumo.
e) Historial de compra.
f) Periodicidad e importe de sus compras.
g) Tallas.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente, en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.
De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.
Qué derechos tienes sobre tus datos
Usted tiene derecho a ejercer ante nosotros y en cualquier momento sus derechos en materia de protección de datos. Para ello, deberá escribirnos un correo electrónico a info@tuoutfit.es. En su escrito, deberá indicarnos su nombre, apellidos, dirección y número de cliente, si lo tiene, así como el derecho que desea ejercer. En caso de que tengamos dudas acerca de su identidad, deberemos solicitarle información adicional para asegurarnos de que tiene legitimidad para el ejercicio de derechos. En particular, usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos de manera gratuita, siempre y cuando no se trate de solicitudes injustificadamente repetitivas:
Acceso.
Usted tiene derecho a saber qué datos tratamos sobre usted, para qué finalidades, de dónde proceden, a quién han sido comunicados o durante cuánto tiempo se conservan.
Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.
Rectificación.
Usted tiene derecho a solicitar que sus datos sean corregidos de nuestros ficheros cuando hayan quedado obsoletos o no hayan sido correctamente incorporados. Por ejemplo, si cambia de dirección postal, podrá pedir que modifiquemos la información que consta en nuestras bases de datos.
Supresión.
Usted tiene derecho a solicitar que borremos la totalidad de los datos personales que conservamos sobre usted. No podremos satisfacer su solicitud si debemos seguir tratando sus datos para ejecutar la relación contractual que nos une. Por ejemplo, si existen deudas pendientes o si aún no le hemos entregado su pedido. Tampoco podremos suprimir sus datos cuando debamos conservarlos por imperativo legal, por ejemplo, en el caso de facturas. En caso de que no concurran las circunstancias anteriores y, por tanto, debamos satisfacer su derecho de supresión, sus datos pasarán a estar bloqueados de acuerdo con la normativa sobre protección de datos ante el posible ejercicio de acciones legales. Transcurrido el plazo de 3 años de prescripción de acciones legales, sus datos serán totalmente destruidos.
Limitación.
Usted podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos cuando impugne la exactitud de los datos; cuando el tratamiento sea ilícito, pero usted se oponga a la supresión; cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que se recabaron, pero usted los necesite para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones; y cuando usted se oponga al tratamiento y deba verificarse si prevalece nuestro interés legítimo.
Oposición.
Usted podrá oponerse en cualquier momento a que tratemos sus datos cuando el tratamiento suceda sobre la base de nuestro interés legítimo, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales y la elaboración de perfiles. En ese caso, dejaremos de utilizar sus datos para esas finalidades. No obstante, podremos rechazar su derecho de oposición si necesitamos los datos para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
Retirada del consentimiento.
Usted tiene derecho a retirar libremente y en cualquier momento su consentimiento cuando esa fuera la base legal por la que estuviéramos tratando sus datos.
Le informamos de que, además, tiene derecho a presentar una reclamación relativa al tratamiento de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Para qué finalidades tratamos sus datos y dónde se envían tus datos
Para responder a sus consultas.
Si usted contacta con nosotros para informarse sobre nuestros productos y servicios, trataremos sus datos de contacto únicamente para dirigirnos a usted y responder a su solicitud.
Para formalizar y ejecutar el contrato de compraventa de los productos que adquiera a través de nuestra web.
Cuando usted decide adquirir un producto en https://tuoutfit.es, necesitamos tratar una serie de datos para cumplir con el contrato. En esta finalidad podemos incluir distintos tratamientos como la emisión de facturas o comprobantes de compra, el cobro de los productos, el envío de los productos a su domicilio, la reclamación de deuda por cualquier medio en caso de impago, la comunicación con usted por cualquier medio para el envío de información sobre el estado de su pedido o la gestión de garantías, desistimientos y devoluciones. En particular, podría ser necesario tratar datos identificativos, de contacto y bancarios.
Para hacerle llegar comunicaciones comerciales de productos y servicios de Tuoutfit.
En caso de que se haya registrado en https://tuoutfit.es, podremos hacerle llegar comunicaciones comerciales por cualquier medio (correo postal, correo electrónico o SMS). Dichas comunicaciones se referirán a productos similares a los que usted adquirió previamente en Venca, así como a novedades en nuestros servicios que pudieran ser de su interés.
En este caso, el tratamiento de sus datos para hacerle llegar estas comunicaciones se basará en nuestro interés legítimo, consistente en fidelizar a nuestros clientes ofreciéndoles información sobre nuestros productos y servicios. Le informamos de que dicho interés legítimo ha sido adecuadamente ponderado y documentado para asegurarnos de que sus derechos y libertades no se ven comprometidos ni en modo alguno vulnerados.
Conservaremos y usaremos sus datos para las finalidades descritas en este apartado mientras usted tenga la condición de cliente. Usted será considerado cliente si se ha registrado en https://tuoutfit.es mediante el formulario de registro. Perderá la condición de cliente si nos envía un correo electrónico a info@tuoutfit.es solicitando la cancelación de su cuenta indicando su nombre, apellidos, dirección y teléfono. No obstante, usted puede oponerse a la recepción de este tipo de comunicaciones en cualquier momento simplemente contactando con nosotros.
Para elaborar un perfil comercial y personalizar las comunicaciones que le hacemos llegar.
En caso de que sea cliente nuestro y, por tanto, tengamos interés legítimo para dirigirle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, también podremos tratar sus datos para personalizar dichas comunicaciones. De este modo, nos aseguraremos de que solo recibe aquella información que pueda resultarle adecuada de acuerdo con sus intereses. Para ello, podremos elaborar un perfil comercial sobre usted a partir de su edad, género, historial de compra y visitas en la web, tallas, periodicidad, importe de sus compras y productos comprados y le enviaremos comunicaciones que se ajusten a ello.
En este caso, el tratamiento de sus datos para personalizar las comunicaciones que recibe se basa en nuestro interés legítimo, consistente en fidelizar a nuestros clientes ofreciéndoles información relevante y adecuada a su perfil sobre nuestros productos y servicios. Le informamos de que dicho interés legítimo ha sido adecuadamente ponderado y documentado para asegurarnos de que sus derechos y libertades no se ven comprometidos.
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Sin perjuicio de las especificaciones sobre el consentimiento, conservaremos y usaremos sus datos para las finalidades descritas en este apartado mientras usted tenga la condición de cliente. Usted será considerado cliente si se ha registrado en https://tuoutfit.es mediante el formulario de registro. Perderá la condición de cliente si nos envía un correo electrónico a info@tuoutfit.es solicitando la cancelación de su cuenta indicando su nombre, apellidos, dirección y teléfono. Usted puede oponerse a la elaboración de perfiles con fines publicitarios en cualquier momento simplemente contactando con nosotros.
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